23-07-10 갑자기 티스토리 관리자 페이지or 티스토리 메인 페이지에 접속이 안된다면?

문제설명

갑자기 티스토리의 관리자 페이지에 접속이 안된다. 접속을 시도하면 페이지 관리자에게 문의하라는 빈 페이지가 뜬다.

티스토리의 메인 페이지에도 같은 현상이 발생한다.

 

시도

일단 다음 사이트의 고객센터에 문의를 했다.

그리고 잘 되던 티스토리가 왜 갑자기 에러가 났는지 확인해보았다.

먼저 구글 아이디를 로그아웃하고 티스토리 메인 사이트에 들어가보았다. 정상적인 접속이 가능했다.

관리자 페이지는 당연히 접속이 안됐지만 메인페이지와 관리자페이지가 같은 시간에 같은 현상으로 발생했기 때문에

지금 로그아웃한 상태로 티스토리 메인페이지에 접속이 가능하다는 뜻은 내 구글 아이디에 문제가 있다는 의미라고 생각했다.

해결

구글 아이디의 설정에 들어가서 티스토리와 관련된 것을 찾아보았다.

컴퓨터의 로컬 스토리지에 티스토리에 대한 쿠키 데이터와 보안 설정의 서드 파티 앱 및 서비스 항목에서 티스토리가 등록되어 있었다.

그래서 티스토리의 쿠키데이터를 삭제하고 서드 파티 앱 및 서비스 항목의 티스토리를 삭제하고 다시 접속하니까 정상적으로 접속이 가능해졌다.

알게된 점

동기화의 오류라고 한다. 이유는 모르겠지만 티스토리에 대한 데이터가 구글 아이디와 동기화가 시작됐고 그에 대한 오류로 인해서 페이지 접속이 오류가 났다.